Početak pregovora najavila je predsednica Komisije Ursula fon der Lajen tokom svoje posete Zapadnom Balkanu u oktobru.
Komisija će pozvati Savet EU da proširi roming zonu na ove zemlje kada se ispune dva uslova: sporazumi moraju biti zaključeni i partneri moraju u potpunosti poštovati pravila EU o romingu. Sporazumi će biti povezani sa postojećim sporazumima o stabilizaciji i pridruživanju.
Komisija je predložila otvaranje pregovora 25. februara. Savet EU je 4. juna odobrio mandat za pregovore o pojedinačnim sektorskim sporazumima, a odluka je objavljena u Službenom glasniku EU 11. juna.
Sporazum se pregovara sa svakom zemljom posebno, i svaka mora da ispuni svoje uslove pre nego što uđe u zajedničku roming zonu.
Roaming unutar Zapadnog Balkana je ukinut od 1. jula 2021. godine, na osnovu regionalnog sporazuma potpisanog u Beogradu 2019. godine, i taj sporazum je i dalje na snazi. Dobrovoljni sporazum između nekih operatera o postepenom smanjenju cena rominga mobilnog interneta na snazi je između EU i regiona od oktobra 2023. godine.