Novi Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga stupa na snagu sa ciljem jačanja prava građana i uvođenja strožih pravila za banke i druge finansijske institucije. Finansijski konsultant Vladimir Vasić objasnio je ključne promene koje će uticati na korisnike kredita i drugih finansijskih usluga.
Jedna od najznačajnijih novina je ukidanje penala za prevremenu otplatu stambenih kredita, što će građanima omogućiti značajne uštede. Takođe, uvodi se institut predomišljanja, koji klijentima omogućava da u roku od 14 dana od potpisivanja ugovora o gotovinskom ili potrošačkom kreditu odustanu od njega i vrate sredstva.
Banke će sada biti u obavezi da ponude dostave na jasan i transparentan način, čime se klijentima daje mogućnost da uporede uslove kod različitih finansijskih institucija. U slučaju nepredviđenih životnih okolnosti, poput gubitka posla, zakon predviđa mogućnost traženja olakšica od banke, kao što su smanjenje mesečne rate ili odobravanje moratorijuma na otplatu kredita.
Kada je reč o stambenim kreditima i hipotekama, novi zakon omogućava korisniku kredita da u roku od dva meseca sam pronađe kupca za založenu nepokretnost, čime se postiže povoljnija cena u odnosu na prodaju koju bi organizovala banka.
Što se tiče varijabilnih kamatnih stopa, banke su dužne da klijente blagovremeno obaveste o svakoj promeni mesečne rate, kako bi domaćinstva mogla da se pripreme za eventualne promene u budžetu.
Vasić je istakao da, iako zakon pruža značajnu zaštitu, informisanost građana o njihovim pravima i obavezama ostaje ključna. "Zakona treba da nam otvori oči i pokaže šta je dobro za mene kao korisnika. Najčešće ga čitamo tek kada se već nađemo u ozbiljnom problemu, što je možda pogrešno. Bolje je da budemo informisani i pripremljeni unapred, jer je bolje imati rezervni točak nego ga nemati", poručio je Vasić.