Pošta Srbije je započela sa pružanjem nove digitalne usluge pod nazivom "ePoštar". Ova usluga omogućava prijem i prenos elektronskih poruka, što znači elektronsku dostavu računa, obaveštenja i drugih elektronskih dokumenata direktno u jedinstveno elektronsko sanduče (eSanduče) na portalu eUprave.
"ePoštar" je pandan klasičnoj preporučenoj pošiljci i namenjen je kako privatnim, tako i poslovnim korisnicima, sa dostupnošću 24 časa dnevno. Usluga je zasnovana na digitalnoj platformi i savremenim informaciono-komunikacionim tehnologijama, pružajući građanima i poslovnim korisnicima mogućnost da primaju dokumenta efikasnije, brže i sa visokim stepenom sigurnosti. Korisnici se o prijemu obaveštavaju putem imejla, SMS-a ili Vibera, po sopstvenom izboru. Usluga takođe uključuje dokaze o slanju i prijemu pošiljke, potvrdu o uručenju i mogućnost praćenja pošiljke.
Iz Pošte Srbije navode da "ePoštar" predstavlja značajnu prekretnicu u digitalnom razvoju preduzeća, preuzimajući aktivnu kontrolu nad digitalizacijom dostave. Nova usluga otvara mogućnosti za razvoj digitalnih servisa i usluga vezanih za elektronsku trgovinu, kao i za dalji razvoj konkurencije, a projektovana je na osnovu procene o daljem smanjenju fizičkog obima klasičnih pisama.
Istaknuto je da Pošta Srbije ima ekskluzivno pravo da ovu uslugu ponudi komunalnim preduzećima, telekomunikacionim kompanijama, bankama i drugim firmama koje izdaju račune i šalju druga važna dokumenta korisnicima. "ePoštar" omogućava primaocima da sve digitalne pošiljke dobiju na jednom mestu, uz potvrdu uručenja.
Vršilac dužnosti direktora Pošte Srbije, Zoran Anđelković, izrazio je uverenje da budućnost Pošte Srbije leži u podmlađivanju kolektiva, posebno u vreme digitalizacije i robotizacije. Anđelković je takođe najavio otvaranje novog logističkog centra u Subotici do kraja godine, gde će takođe biti uvedeni roboti radi unapređenja poštanskih usluga. Ovo će biti šesti logistički centar u Srbiji.
On je ukazao na kontinuirano unapređenje i digitalizaciju Pošte Srbije, što olakšava rad zaposlenima i pruža kvalitetniju uslugu korisnicima.
Ministar informisanja i telekomunikacija Srbije, Boris Bratina, istakao je da 7. jun, Dan Pošte Srbije, ne obeležava samo 186 godina poštanskog saobraćaja u Srbiji, već svedoči o poverenju građana i visokom profesionalizmu zaposlenih.
Direktor Kancelarije za IT i eUpravu, Mihailo Jovanović, naglasio je da je misija Pošte Srbije da svim građanima pruži poštanske usluge uz stalan razvoj i digitalizaciju. Jovanović je objasnio da "ePoštar" predstavlja centralizovanu platformu za elektronsku dostavu dokumenata i elektronske pošte u jedinstveno elektronsko sanduče na portalu eUprave. Platforma je razvijena na osnovu potreba građana i privrede za uslugama kvalifikovane elektronske dostave, kao usluge od poverenja koja garantuje dostavu i doprinosi održivosti poštanskih usluga u digitalnom dobu.